Mediebrevet #53
â frĂ„n en expert till en annan!
Ăntligen mars!
UppmÀrksamma lÀsare mÀrkte kanske att Mediebrevet tog sportlov förra veckan, men nu Àr det slutsportat hÀr i huvudstaden, torra gator, solen skiner och det Àr vÄrkÀnningar i luften. SÄ underbart!
Jag förbereder just nu kvĂ€llens familjemiddag eftersom jag fyller (48) Ă„r imorgon â det blir enkel men god mat som passar bĂ„de ungdomar och vuxna. Botten till min favorittĂ„rta Ă„kte nyss in i ugnen â pavlova med jordgubbar. Den passar alltid. Recept lĂ€ngst ner!
Veckans kommunikation: Paus i intervjuer
đ
MÄnga Àr rÀdda för pinsam tystnad nÀr de blir intervjuade i exempelvis tv. Det gÄr vÀl inte att stÄ tyst? Jo, det gÄr visst! Det Àr till och med att föredra ibland.
Vid mina medietrĂ€ningar brukar jag tipsa om ett enkelt knep för att ge sig sjĂ€lv ett par sekunders betĂ€nketid â vĂ€nta en kort stund efter att frĂ„gan Ă€r stĂ€lld innan du svarar.
I tv och radio klipps pausen nĂ€stan alltid bort â det Ă€r bara du sjĂ€lv som tycker att den kĂ€nns lĂ„ng. SĂ„ gör ministrar och vd:ar, sĂ„ kan du ocksĂ„ göra!
Jag brukar ocksÄ pÄminna intervjupersonerna om att det inte Àr deras jobb att driva intervjun. Det Àr journalistens. De sjÀlva ska svara efter bÀsta förmÄga pÄ de frÄgor som Àr rimliga och relevanta, och om frÄgorna i stÀllet Àr insinuanta, implicit förutsÀtter förhÄllanden som inte stÀmmer eller pÄ annat sÀtt inte Àr adekvata, dÄ ska det bemötas vÀnligt men bestÀmt i svaret.
Exempel
NÀr frÄgan redan frÄn början bygger in en negativ beskrivning:
Reporter
â Ăr inte det hĂ€r bara ytterligare ett exempel pĂ„ att ni inte har haft kontroll över situationen?(kort paus)
Intervjuperson
â Nej, det tycker jag inte Ă€r en rĂ€ttvis beskrivning. Det hĂ€r handlar om att X intrĂ€ffade, och nĂ€r vi upptĂ€ckte det gjorde vi Y. VĂ„rt fokus nu Ă€r att se till att Z inte ska kunna hĂ€nda igen.NĂ€r frĂ„gan antyder ett mer lĂ„ngtgĂ„ende misslyckande:
â Ăr inte det hĂ€r bara Ă€nnu ett tecken pĂ„ att myndigheten tappat greppet?
(kort paus)
â Jag delar inte den bilden. Det som faktiskt har hĂ€nt Ă€r att X, och dĂ€rför har vi nu gjort Y.NĂ€r frĂ„gan bygger in en misstanke om motiv:
â Kritiker menar att det hĂ€r beslutet egentligen handlar om att ni försöker spara pengar snarare Ă€n att förbĂ€ttra verksamheten. StĂ€mmer inte det?
(kort paus)
â Nej, beslutet handlar om X. Ekonomi Ă€r förstĂ„s alltid en faktor i offentlig verksamhet, men det avgörande i det hĂ€r fallet Ă€r att vi behöver Y för att kunna Z.NĂ€r premissen nĂ€stan Ă€r en anklagelse:
â Men Ă€r inte det hĂ€r bara ett sĂ€tt för myndigheten att försöka slippa ansvar för det som har gĂ„tt fel?
(kort paus)
â Nej, tvĂ€rtom. VĂ„rt ansvar Ă€r just att reda ut vad som har hĂ€nt och se till att det inte hĂ€nder igen. Det Ă€r dĂ€rför vi nu gör X och Y.
Om du pausar en stund först hinner du formulera dig bĂ€ttre. Alltför ofta tror man att nĂ„gra tysta sekunder Ă€r dĂ„ligt, men det Ă€r alltsĂ„ ofta tvĂ€rtom. Och bara för att en journalist pĂ„stĂ„r en sak behöver du inte köpa den â sĂ€g emot pĂ„ bĂ€sta sĂ€ndningstid!
Men det gÀller förstÄs att pausen inte blir absurt lÄng, som nÀr NorrtÀljes kommunstyrelses vice ordförande Staffan Tjörnhammar blev tyst i 26 sekunder i en SVT-intervju om de kraftigt höjda politikerarvodena:
Tittaren tÀnker: Ja, nu blev han tyst. AlltsÄ finns det inget bra försvar hÀr.
đ
Veckans sprĂ„k: â NĂ€, menâŠ
đđ
Min kÀra vÀn Gudrun (sprÄklÀrare) reflekterar över ett störningsmoment. Hon skriver:
âJag RETAR mig pĂ„ nĂ€r intervjuade personer inleder med
â NĂ€ men⊠eller â Jo menâŠ
Mycket vanligt vid intervju med idrottare tyvÀrr. VÀrst nÀr det först nÀmnda följs av nÄgot positivt och utifrÄn en positiv frÄgestÀllning:
â NĂ€ menâŠmed det fantastiska stödet frĂ„n ledarna Ă€r segern given.
Förvisso förstĂ„r jag att det Ă€r den svarandes sĂ€tt att vinna tid för att formulera sitt svar men Ă€ndĂ„âŠâ
Jag tycker att Gudrun har helt rĂ€tt â det Ă€r störande för lyssnaren Ă€ven om det Ă€r mĂ€nskligt att sĂ€ga sĂ„ i stressen som oftast uppstĂ„r vid en liveintervju.
Den starten pÄ ett svar kan kanske ocksÄ vara ett sÀtt att förminska hur viktig frÄgan upplevs. Kanske tycker Ebba Andersson som just tagit OS-guld inte att Kan du ta oss genom loppet bit för bit? kÀnns relevant, och dÄ Àr det kanske naturligt att svaret börjar med Nej, men�
Tidigare statsministern Fredrik Reinfeldt hade som ovana att börja varje svÄrt intervjusvar med:
â Av det enkla skĂ€letâŠ. att-eeeeh-âŠ. (svaret)
Frasen var ett sÀtt att framstÀlla komplexa politiska beslut som logiska och sjÀlvklara, och samtidigt ett smart sÀtt att fÄ fler sekunder att tÀnka pÄ, men det var störande att lyssna pÄ eftersom han gjorde det sÄ ofta.
SprÄkligt Àr bÄda dessa företeelser tveksamma, tycker jag, men ur ett intervjuperspektiv Àr de ganska smarta. Har du bÀttre exempel? Mejla mig!
đđ
Veckans recept: Karens pavlova
đđđ
Min vĂ€n Karen Ă€r en grym kock och hon har lĂ€rt mig detta enkla recept pĂ„ hemgjord marĂ€ngtĂ„rta â pavlova med jordgubbar. Sött sĂ„ en tĂ„rta rĂ€cker till ett helt gĂ€ng gĂ€ster. Jag har gjort dubbel sats och lastat den pĂ„ höjden, och ska sĂ€tta limeskal pĂ„ min tĂ„rta ikvĂ€ll; det ger en syrlig kontrast till marĂ€ngen
đđđ
Vad vill du ha tips om i Mediebrevet? Jag vill gÀrna ha mejl: anja@spotoncom.se
Trevlig helg!
/Anja





